Consumenteneigenschappen van het product - kenmerkenproducten die volledig moeten voldoen aan de behoeften en verwachtingen van klanten. Ze zijn typisch voor eindproducten die worden verkocht via winkels.
Laten we de basisgebruikerseigenschappen van de goederen beschouwen:
Het vermogen van een product om esthetisch te voldoenklantvragen. Deze eigenschappen kunnen worden uitgedrukt door de volgende indicatoren: trade dress, bijpassende mode en stijl, patroon, kleur, product design, rationele vorm, de mate van tevredenheid van de geestelijke behoeften van de bevolking. Het grootste deel van de bevolking van onze planeet is inherent aan het natuurlijke verlangen naar schoonheid. Ze willen zich omringen met dingen die positieve emoties veroorzaken. De noodzaak om aantrekkelijke leads te kijken naar het feit dat groot belang is de verschijning van kleding, schoenen en accessoires. De noties van schoonheid voor mensen uit verschillende landen zijn echter anders. Bijvoorbeeld, voor de volkeren van Afrika esthetisch aantrekkelijk is het dragen van een groot aantal wraps rond de nek, en voor een vrouw van elk beschaafd land was vulgair lijken. Bovendien kunnen zelfs mensen van één plaats verschillende manieren hebben om naar het uiterlijk van hetzelfde te kijken. Daarom is dit de eerste indicator waarop mensen letten bij het kiezen van een product.
De esthetische eigenschappen van de producten worden gekenmerkt door:
1. Informatie-expressiviteit - de goederen komen overeen met het compositorisch ontwerp en andere kenmerken van de momenteel actieve mode. Het product weerspiegelt verschillende ethische en sociale ideeën. Het bevat een aantal functies die het onderscheiden van vergelijkbare producten op de markt.
2. Rationaliteit is het vermogen van het product om de functies uit te voeren waarvoor het is gemaakt. De eigenaardigheid van de constructieve oplossing, de technologie van productproductie. Deze eigenschap omvat ook het materiaal waaruit het product is gemaakt.
3. Integriteit van de compositie - het geeft op zichzelf een organisch verband weer tussen alle uiterlijke kenmerken van de waar. Deze eigenschap kenmerkt de kleur, de driedimensionale structuur, de plasticiteit, de grafische tekening van de vorm en elementen.
4. Perfectie van de productie-uitvoering van het product is de kwalitatieve uitvoering van het uiterlijk van het product. Dit kan worden toegeschreven aan de netheid van de verbindingen, de kwaliteit van de coating, de duidelijkheid van de toepassing van merknamen, de mate van registratie van de bijgevoegde documentatie en de eenvoudige presentatie van het product.
Consumentseigenschappen van het product worden ook gekenmerkt door natuurlijke indicatoren:
1. Chemisch - de stabiliteit van het materiaal waaruit de afzonderlijke delen van het product zijn vervaardigd, of het is bestand tegen de werking van verschillende oxidatiemiddelen, organische oplosmiddelen, water, reductiemiddelen, alkaliën, zuren en andere middelen. De reactie van het materiaal op het effect van verschillende klimatologische factoren: sneeuw, regen, vorst, etc. De stabiliteit van het product hangt in elk geval af van de fysische en chemische structuur van het materiaal van het product.
2. Consumenteneigenschappen van het product zijn afhankelijk van fysieke indicatoren - massa, sterkte, dichtheid, vervorming, optische, thermische, akoestische, thermofysische kenmerken. Fysieke eigenschappen zijn erg belangrijk, ze bepalen de kenmerken van productontwerp en -productie, bedrijfsmodi en de betrouwbaarheid van het product.
3. Fysisch-chemische consumenteigenschappen van goederen - zijn de sorptie-eigenschappen en indicatoren. Ze beïnvloeden de mate van comfort van het product, evenals de hygiënische indices.
4. Biologische indicatoren van de kwaliteit van goederen bepalen de weerstand van het materiaal tegen de effecten van verschillende micro-organismen, insecten, knaagdieren.
Elk product kan worden geclassificeerd in overeenstemming met alle bovenstaande eigenschappen.
</ p></ p>
