Begin met het vrijgeven van nieuwe producten,het handhaven van een stabiele vraag, het vergroten van de verkoop, het bedrijf heeft informatie nodig over de bedrijfsomgeving, concurrenten en consumenten. Het doel van het marktonderzoek is om zoveel mogelijk informatie te verkrijgen over de onderwerpen en objecten van de markt, externe factoren en trends voor het nemen van beslissingen in de productie en verkoop van goederen en diensten.
Om een beslissing te nemen over de mogelijkheid om de markt voor goederen of diensten te betreden, is een gedetailleerd marktonderzoek nodig:
Als de marktinvoer al heeft plaatsgevonden, de ondernemingsuccesvol werkt en brengt winst, regulier marktonderzoek is nog steeds noodzakelijk. Het kan onvolledig zijn en alleen de informatie bevatten die op dit moment van belang is, waardoor posities worden behouden en versterkt, mogelijke veranderingen in de vraag worden voorzien.
Helemaal aan het begin van het marktonderzoek van diensten of goederen moet u het type markt bepalen:
Naast het bepalen van het type markt, is het ook nodig om het te karakteriseren. De markt kan zich ontwikkelen of vervagen, gelimiteerd door wettelijke normen of economische omstandigheden.
De volgende stap is om de structuur te identificerenmarkt, de verdeling van consumenten in segmenten, de studie van de behoeften van individuele groepen. Marktonderzoek in deze fase is gericht op het voorbereiden van informatie om de aantrekkelijkste segmenten voor een bepaald product of een bepaalde service te identificeren.
Het marktonderzoek van goederen (diensten) omvat noodzakelijkerwijs de studie van de conjunctuur. Dit werk bestaat uit de definitie en analyse:
De beoordeling van de conjunctuur is niet beperkt tot studereninterne kenmerken van de markt. Voor marketing is het belangrijk om te bepalen hoe de omstandigheden zullen veranderen. Daarom omvat marktonderzoek een analyse van externe factoren: politieke, economische, culturele, sociale situatie in het land, wereldtrends in vergelijkbare markten, nieuwe technologieën, de toestand van de arbeidsmarkt, het wetgevingskader.
Het is uiterst moeilijk om de invloed van externe factoren en hun intensiteit te beoordelen. Hiervoor is het noodzakelijk om de set van de belangrijkste indicatoren te bepalen en hun invloed op de bestudeerde markt in overweging te nemen.
Na de segmentering van de markt en de studie van zijn conjunctuur, is het tijd om de doelgroepen van consumenten te selecteren. Om de aantrekkelijkheid van een bepaald segment te bepalen, zijn er dergelijke criteria:
Doelsegmenten kunnen verschillende zijn. Elke onderneming probeert de omzet te verhogen, maar er is een limiet aan kansen. Om het optimale aantal segmenten te bepalen dat een onderneming kan bedienen, worden twee methoden gebruikt om de markt te beheersen:
Het marktonderzoek veronderstelt een regelmatige analyse van de ontwikkelde segmenten, potentiële klanten die al geïnteresseerd zijn in de goederen en onontwikkelde 'territoria'.
Het marktonderzoek maakt het mogelijk om te bepalen,welke concurrentievoordelen er zijn of kunnen zijn voor een bepaald product of een bepaalde dienst. Positiebepaling betekent dat u uw plaats moet vinden op een markt waar soortgelijke of vergelijkbare producten al worden verkocht.
Onderzoek, analyse en de meest professionelemarketing zal er niet toe bijdragen dat de goederen in de ogen van de consument aantrekkelijker worden als hij niet aan hun behoeften voldoet. En ze groeien en veranderen, daarom is het nodig om tijdig op deze veranderingen te reageren, om ervoor te zorgen dat het concurrentievermogen van het product op de markt niet afneemt.
Positionering kan in twee richtingen plaatsvinden:
De studie van grondstoffenmarkten zal onvolledig zijn zonderbepaling van voorspellingsindicatoren voor marktontwikkeling en verkoopvolumes van een bepaalde onderneming. Het is de voorspelling die de gids is voor de besluitvorming. De behoeften en wensen van consumenten, de opkomst van nieuwe producten op de markt, de acties van concurrenten, externe factoren - dit alles is voortdurend in beweging en verandert de omstandigheden op de markt.
Als er geen prognose op tijd is en niet wordt geaccepteerdpassende oplossingen, dan zal marktonderzoek nutteloos worden. Op de lange termijn en in de bedrijfsplanning worden tegelijkertijd drie voorspellingen gedaan: optimistisch, zeer waarschijnlijk en pessimistisch. Voor een volledig beeld is het mogelijk om de invloed van bepaalde factoren op de voorspellingsindicatoren te bestuderen. Als u bijvoorbeeld het verkoopsysteem versterkt, hoeveel geld en tijd het zal kosten en hoe dit de verkoop en de winst zal helpen verhogen.
De prognose van verkoopvolumes is de laatste fase van marktonderzoek en helpt bij het op de juiste manier organiseren van financiële stromen, productieprocessen en marketingactiviteiten.
</ p>
